Tendencias del negocio ACCIONA de biosólidos, redes de distribución y alcantarillado, telelectu- ra y facturación, aplicaciones agrícolas… Todo optimizado por soluciones de nuestros equipos de Innovación y Tecnología, por la experiencia de proyectos muy diversos en más de 30 países, desde servicios urbanos a gran escala —desaladoras en Qatar o Australia, la mayor depuradora del mundo en Atotonilco, conce- siones de saneamiento en Brasil— a las redes en entornos rurales poco poblados como la provincia de Jaén. Y por transparencia en el servicio: facilitamos a clientes y usuarios información rele- vante como el consumo, la calidad del agua, cualquier incidencia, actuaciones y costes de inversión, además de la gestión de las infraestructuras. ¿Qué papel juega el equipo humano? No es sencillo retener talento, pero, como decía, somos voca- cionales, tenemos un compromiso personal, no solo profesio- nal, que puede atraer a jóvenes con el propósito de mejorar el mundo desde su oficio. Pueden lograrlo en una compañía que regenera, más allá de la sostenibilidad. Aquí aprenden de exper- tos con 20 y 30 años de experiencia, de técnicos intermedios y talento junior en un balance complementario que les ayuda a proyectar sus carreras. Integramos más de 100 nacionalida- des en equipos a la vez locales y globales que comparten cono- cimientos. Ahora, por ejemplo, trabajan en Madrid algunos de nuestros técnicos peruanos de primer nivel. Si tanto evoluciona el sector, ¿cómo será el futuro negocio del agua? Tenemos capacidad, recursos y empuje para ofrecer cualquier solución en el ciclo integral de forma colaborativa con todos los stakeholders . Ya lo hacemos, desarrollamos proyectos directa- mente para los usuarios finales superando la dualidad cliente público-cliente privado y subcontratista privado. Somos pio- neros en nuevas modalidades de contrato que serán esencia- les para las enormes necesidades financieras. Construimos ese futuro en proyectos urbanos de una complejidad técnica sin precedentes, que se preparan para ese 85% de población urbana que alcanzaremos en solo 20 años. Y proyectamos infraestructu- ras eficientes frente a los retos sociales y climáticos. Compañías como la nuestra, que aportan soluciones reales inspiradas en un compromiso social genuino, no solo van a sobrevivir, serán las más relevantes en el mundo del agua. “El departamento específico de Operación de Redes ha potenciado nuestra capacidad de ganar concursos de gestión y ampliación, por ejemplo para el saneamiento y alcantarillado de Valencia y Bilbao, o el alcantarillado y depuración en Brasil. Mejoramos nuestra cobertura, garantía de servicio y renovación sostenible de redes sin necesidad de zanjas”, explica Fernando Cortabitarte. “En países desarrollados, nuestra gestión del ciclo integral cumple de forma estricta las legislaciones sobre contaminantes, microplásticos o sustancias químicas sintéticas, aplica criterios de economía circular y sinergias con las renovables. Y transparencia total de la información al ciudadano de cara a unas tarifas justas y equilibradas”. “Gracias a las tecnologías de procesos y gestión (IA, IoT, Machine Learning, gemelos digitales, etc.), optimizamos la planificación de infraestructuras, inversiones, mantenimiento y los tratamientos avanzados que reducen la huella ambiental. Minimizamos el consumo energético y de recursos, las pérdidas y el agua no registrada. Todo ello impulsa la resiliencia y la disponibilidad de las infraestructuras frente al cambio climático”.